Allgemeng Geschäftsbedéngungen

Stand 11/2025

Déi noofolgend AGB gëllen ausschliisslech fir d’Verkeef vu B+G, och ënner der Firma „Sanitätshaus Burbach Goetz“ an/oder „Deutsche Sanitätshaus“
 

1. Uwendungsberäich

Der Uwendung vun aneren, besonnesch entgéintstoenden oder iwwerschneidende AGB gëtt hei­mat ausdrécklech widdersprach.
 

2. Vertragsofschluss

Är Bestellong stellt en Ugebued u B+G zum Ofschloss vun engem Kafvertrag duer. Bis zur definitiver Ofschéckung vun Ärer Bestellong kënnt Dir de Bestellprozess zu all Zäit ofbriechen oder Är Date korrigéieren. Wann Dir eng Bestellong bei B+G ofgitt, schéckt B+G Iech eng E-Mail, déi den Agank vun Ärer Bestellong bei B+G bestätegt (Bestell-Aganksbestätegung). Dës Bestellbestätegung stellt ausdrécklech keng Ugeholl vun Ärem Ugebued duer, mee informéiert Iech nëmmen dorëms, datt Är Bestellong bei B+G agaangen ass. Dir sidd am Grondsaz un Är Bestellong fënnef Aarbechtsdeeg (§ 193 BGB) laang gebonnen (Bindungsfrist), gerechent ab dem Dag nom Ofschécke vun Ärer Bestellong. E Kafvertrag tëscht Iech a B+G kënnt eréischt dann zustanen, wann B+G Iech d’Versandbereetschaft fir dat bestallt Produkt mat enger zweeter E-Mail bestätegt (Kafbestätegung) oder/ an Iech direkt déi bestallt Wuere zoustellt. D’Bindungsfrist kann méi fréi op en Enn goen, nämlech op mannst mam Empfang vun de Wueren oder der Kafbestätegung während dem Laf vun där Frist. (Zu Äre weidere Méiglechkeeten no Empfang vun de Wueren vgl. Widerrufsbelehrung.) Iwwer Produkter, déi net an der Kafbestätegung opgezielt sinn an/oder déi net zougestallt ginn, kënnt kee Kafvertrag zustanen.

Déi dem Sortiment vun der B+G oder der Optragsbestätegung zougronneléiend Ënnerlagen, Ofbildungen a Moossugaben sinn am Reegel­fall nëmmen als ungeféier Wäerter ze verstoen, soulaang se net ausdrécklech als verbindlech bezeechent ginn. D’gelafert Wuere kann vun den Ofbildunge ofwäichen, ouni datt dat en Afloss op d’Qualitéit an/oder den Inhalt huet. Sonderofferen gëllen nëmme soulaang de Lagerbestänn et erlaabt. Ännerungen a Feeler virbehalen.

B+G verkeeft all Produkter am Grondsaz nëmmen a haushaltsübleche Quantitéiten. Fannen Verkeef an aner Länner wéi Däitschland statt, da gëlle dës Geschäftsbedéngungen onverännert weider.
 

3. Versandkäschten a Versand

Är Bäiträg zu de Versandkäschte pro kafte Artikel kënnt Dir w.e.g. aus der Artikelbeschreiwung eraus huelen. Sou wäit do näischt Aneres steet, gëllt: Ab engem Bestellwäert vun 39,- Euro liwwere mir bannent Däitschland versandkäschtefräi, soss falen pauschal 4,95€ Versandkäschten un. 

Bei Liwwerungen an d'Net-EU-Ausland falen zousätzlech Douanen, Steieren a Fraisen un. 

Duerch d'Bäitegung un de Versandkäschte ginn déi tatsächlech entstane Portoen/Frachte ofgedeckt. All Pak ass bis zu engem Wäert vun 500,- Euro verséchert, e Klengpak ass bis zu engem Wäert vun 20,- verséchert, onversécherten Versand gëtt ausdrécklech net ugebueden; onofhängeg vum Wäert vum Pak gëtt kloergestallt, datt de Versand, esoulaang Dir Konsument sidd (§ 13 BGB), net op Är Gefor geschitt.

D'Bäitegunge fir Versandkäschte si net verhandelbar. All Präisser enthalen déi gesetzlech TVA mat Bezuch op Däitschland.
 

4. Liwwerung / Gefaariwwergank / Bezuelungsbedingungen / Eegentumsvorbehalt

Eng Ofhuelung vun der Kaafsach ass grondsätzlech méiglech. D'Iwwergab vun der Kaafsach geschitt nëmme per Verschécken, wann Dir dëst am Bestellverlaf ausdrécklech entspriechend confirméiert. D'Liwwerung bzw. Iwwergab vun der Ware geschitt a sämtleche Fäll grondsätzlech nëmme géint Virausbezuelung. De Versand geschitt ausschliisslech iwwer en duerch B+G erausgesichtent Entreprise. D'Gefor fir den Ënnergang oder d'Verschlechterung vun der Kaafsach geet mat der Verschéckung duerch B+G un Iech bzw. un eng vun Iech genannt Liwweradress op Iech iwwer, an zwar esoulaang Dir kee Konsument (§ 13 BGB) sidd. D'Bezuelung vum Kafpräis zesumme mat der an der Artikelbeschreiwung bekannt gemaachter Bäitegung un de Versandkäschten ass direkt mat Vertragsaschloss (kuckt § 1) fälleg. Beispill fir d'Ugab vu Liwwerzäiten: Liwwerzäit 1-4 Aarbechtsdeeg. D'Wueren bleift bis zur vollstänneger Bezuelung Eegentum vu B+G. Am Übrëgen behält sech B+G d'Liwwerung och a Deelliwwerungen vir, wann dëst technesch oder aus anere Grënn sënnvoll ass, ouni Auswierkungen op Är Bäitegung un de Versandkäschten.
 

5. Gewährleistung an Haftung

Fir Konsumenten am Sënn vum BGB (§ 13 BGB) gëlle gesetzlech Gewährleistungsbestëmmungen, d'Gewährleistungsfrist betrëfft bei Neiwuer zwee Joer, bei entspriechend bezeechenter Gebrauchtware ee Joer a fänkt jeeweils mat der Iwwergab vun der Wueren un. D'Gewährleistungsuspréch vum Keefer si fir d'éischt op Nacherfëllung limitéiert. Beim Echec vun der Nacherfëllung huet de Keefer bei engem net onwesentleche Mankel no senger Wiel en Usproch op Récktrëtt vum Kafvertrag oder op Reduktioun vum Kafpräis. Wann a souwäit gesetzlech zougelooss, sinn méi wäitgoend Uspréch vum Keefer géint B+G ausgeschloss. Géintiwwer "Entrepreneuren" am Sënn vum BGB (§ 14) gëtt d'Gewährleistung op ee Joer bei Neiwuer an op sechs Méint bei entspriechend gekennzeechenter Gebrauchtware verkierzt.

Déi virstoend Haftungsbeschränkunge gëllen net, souwäit d’Schuedensursaach op Virsaz oder grober Fahrlässegkeet berout oder e Personneschued virläit. Si gëllen weiderhin dann net, wann de Keefer Uspréch aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend mécht. Souwäit B+G fahrlässeg eng vertragswesentlech Pflicht verletzt, ass d’Ersatzflicht fir Saachschied op de typescherweis entstane Schued beschränkt.

Medizinprodukter ginn reegelméisseg mat enger ausféierlecher a verstänneger Benotzerbeschreiwung ausgeliefert. D’Bedreiwung respektiv d’Benotze vu Medizinprodukter muss onbedéngt strikt no der Benotzerbeschreiwung erfollegen, fir Schied ze vermeiden. Fir Schied wéinst Fehlbedreiwung vu Medizinprodukter iwwerhuele mir keng Haftung.

Déi virstoend Haftungsbeschränkung gëllt net, souwäit d’Schuedensursaach op Virsaz oder grober Fahrlässegkeet berout oder e Personneschued virläit. Si gëllt weiderhin dann net, wann de Keefer Uspréch aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend mécht. Souwäit B+G fahrlässeg eng vertragswesentlech Pflicht verletzt, ass d’Ersatzflicht fir Saachschied op de typescherweis entstane Schued beschränkt.
 

6. Besonnesch Reglementer fir Entrepreneuren

Ausschliisslech vis‑à‑vis vun Entrepreneuren (§ 14 BGB), an ausdrécklech net vis‑à‑vis vu Verbraucheren (§ 13 BGB), gëllt fir de Verschécken vun Artikelen Folgendes:

a.) Geforeniwwergank no § 447 BGB

b.) Verzögert sech de Verschécken op Wonsch vum Keefer, geet d’Gefor mat der Notifikatioun vun der Versandbereetschaft op hien iwwer.

c.) D’Ufgrëff vum Keefer wéinst Mängel setzen viraus, datt dësen, souwäit de Kafsgeschäft fir hien en Handelsgeschäft war, senge no § 377 HGB bestoende kaufmänneschen Untersuchungs- a Rügeflichte proper nokomm ass. De Keefer muss B+G Mängel un der Kaafsaach onverzoglech, spéitstens awer bannent enger Woch nom Agank vum Liwwerobjet schrëftlech matdeelen. Mängel, déi och bei virsiichteger Iwwerpréiwung bannent dëser Frist net entdeckt kënne ginn, si dem Verkeefer onverzoglech no der Entdeckung schrëftlech matzedeelen. § 377 Abs. 5 HGB bleift dovun onberéiert.
 

7. Vertragssprooch, Geriichtsstand, Schrëftformerfuerdernis

Vertragssprooch ass Däitsch. Geriichtsstand an Erfëllungsuert ass, souwäit de Keefer Unternehmer ass (§ 14 BGB), D-56068 Koblenz. Et gëllt (sou wäit zougelooss) ausschliisslech däitscht Recht ënner Ausschloss vum UN-Kafrecht (CISG). Niewenofkommesse sinn net getraff ginn, am Übrigen bedierfen Niewenofkommesse zwingend der Schrëftform; datselwecht gëllt och fir d’Ofbedéngung vum Schrëftformerfuerdernis.
 

8. Salvatoresch Klausel

Sollt eng Bestëmmung vun dësem Vertrag aus iergendengem Grond ongëlteg oder ufechtbar sinn oder ginn, bleiwen déi aner Bestëmmunge dovun onberéiert a weider a Kraaft. De Vertrag ass ggf. sou sinngeméiss auszeschaffen oder z’ergänzen, datt dat vun de Bedeelegte Gewollt no Méiglechkeet erreecht gëtt.
 

9. Bonitéitspréiwung

Soubal mir an Virleeschtung trieden, z. B. bei Bezuelung op Rechnung oder Lastschrift, ginn Är Date fir d’Wahrung vun eise berechtegte Interessien zum Zweck vun der Bonitéitspréiwung op Basis vu mathematesch-statistesche Methode un d’axytos GmbH, Pittlerstraße 47, 63225 Langen an un mat där kooperéierend Auskunfteien weidergeleet. Mir behalen eis d’Recht vir, Iech als Resultat vun der Bonitéitspréiwung d’Bezuelungsart op Rechnung oder Lastschrift ze verweigeren.

10. Dateerhiewung a Veraarbechtung bei der Bonitéitspréiwung

Fir eis berechtegt Interessien z’ernimmen (Schutz géint Ausfall vu Fuerderungen, Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) hu mir ggf. bei der Wiel vun enger ausfallgeféierlecher Bezuelungsart (z. B. Kaf op Rechnung) iwwer Iech eng Bonitéitsauskunft op Basis vu mathematesch-statistesche Methode an.
Déi fir eng Bonitéitspréiwung néideg perséinlech Date (Vir- an Familljennumm, Adress souwéi ggf. Gebuertsdatum) iwwermëttle mir iwwer d’Auskunftei axytos GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen, déi eis ggf. Bonitéitsauskünften vun enger oder kombinéiert vu méi Auskunfteien zur Verfügung stellt, un an de folgende Link opgelëscht Auskunfteien: https://www.axytos.com/dienstleister. Detailéiert Dateschutzhinweiser am Sënn vun Art. 14 DSGVO fannt Dir ënner folgendem Link: https://www.axytos.com/infoblatt

Ergänzend Allgemeng Geschäftsbedéngunge fir den easyCredit-Ratenkaf

1. Uwendungsberäich an allgemeng Notzungsbedéngungen

Déi nofolgend ergänzend Allgemeng Geschäftsbedéngungen (am Folgenden AGB) gëllen tëscht Iech an dem Händler fir all Verträg, déi mat dem Händler ofgeschloss ginn an deenen den easyCredit-Ratenkaf (am Folgenden Ratenkaf) genotzt gëtt.

D’ergänzend AGB hu bei engem Konflikt Virrang virun den anescht lautenden Allgemenge Geschäftsbedéngunge vum Händler. E Ratenkaf ass nëmme fir Clienten méiglech, déi Konsumente gem. § 13 BGB sinn an dat 18. Liewensjoer ofgeschloss hunn.

2. Ratenkaf

Fir Äre Kaf stellt de Händler Iech mat Ënnerstëtzung vun der TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (am Folgenden TeamBank AG) de Ratenkaf als weider Bezuelméiglechkeet zur Verfügung.

De Händler behält sech vir, Är Bonitéit ze préifen. Déi méi genee Detailer fannt Dir am Dateschutz-Hinweis zum Ratenkaf am Bestellprozess. Sollt wéinst net genuchender Bonitéit oder dem Erreeche vun der Händler-Ëmsazgrenz d’Notzung vum Ratenkaf net méiglech sinn, behält de Händler sech vir, Iech eng alternativ Bezuelméiglechkeet unzebidden. De Vertrag iwwer e Ratenkaf kënnt tëscht Iech an dem Händler zustanen. Et gëtt keng Ausbezuelung; mam Ratenkaf decidéiert Dir Iech fir eng Ofbezuelung vum Kafpräis a monatleche Raten. Iwwer eng fest vereinbart Lafzäit sinn dobäi all Mount Raten ze bezuelen, woubäi d’Schlussrat ënner Ëmstänn vun de viregten Ratenbeträg ofwäiche kann. D’Eegentum un der Wuers bleift bis zur kompletter Bezuelung virbehalen.

D’Fuerderungen, déi bei der Notzung vum Ratenkaf entstinn, ginn am Kader vun engem lafende Factoringvertrag vum Händer un d’TeamBank AG ofgetrueden. Zuelunge kënnen nëmmen un d’TeamBank AG mat scholdbefreiender Wierkung geleescht ginn. Ofgesi vun der allgemenger Gewerbeopsiicht ënnerscheet de Händler keng Opsiicht duerch eng Opsiichtsautoritéit. Beschwéieren kënnt Dir per Bréif oder E-Mail un de Händler riichten.

3. Bezuelung a Raten per SEPA-Lastschrëft

Mat dem duerch de Ratenkaf erdeelte SEPA-Lastschriftmandat erméchtige Dir d’TeamBank AG, déi duerch de Ratenkaf ze leeschten Zuelungen vun Ärem am Bestellprozess uginnene Girokonto bei dem do uginnene Kreditsinstitut per SEPA-Lastschrëft anzeféieren.

Den Azu kann fréiestens zum uginn Datum vun der Pre-Notifikatioun/Vorabankënnegung erfollegen. En eréischt, awer no beleeëten Azu ka geschéien. Wann tëscht der Pre-Notifikatioun an dem Fällegkeetsdatum eng Reduktioun vum Kafpräisbetrag geschitt (z.B. duerch Gutschrëften), da kann de gebuchte Betrag vum an der Pre-Notifikatioun genannten Betrag ofwäichen. Dir hutt dofir Suerg ze droen, datt Äert Girokonto zum Zäitpunkt vun der Fällegkeet iwwer eng ausräichend Deckung verfüügt. Äert Kreditinstitut ass net verflicht, d’Lastschrift anzëléisen, falls keng ausräichend Deckung vum Girokonto virläit.

Sollt et wéinst feelender néideger Deckung vum Girokonto, wéinst engem ongerechtfäertegte Widdersproch vum Kontoinhaber oder wéinst dem Erläsche vum Girokonto zu enger zeréckgebuchter Lastschrift kommen, geroot Dir och ouni eng extra Erënnerung am Verzug, ausser d’Zeréckbuchung geet op en Ëmstann zeréck, deen Dir net ze vertrieden hutt.

Vun Ärem Kreditinstitut un d’TeamBank AG verrechent Käschte fir eng vun Iech verursaacht zeréckgebucht Lastschrift kann d’TeamBank AG Iech géintiwwer als Schuedersaz geltend maachen, an dës sinn vun Iech ze erstatten. Et bleift Iech virbehalen, de Nolwees ze féieren, datt bei der TeamBank AG nëmme méi niddereg oder guer keng Schied entstane sinn.

Wann Dir am Verzug sidd, ass d’TeamBank AG berechtegt, fir all Erënnerungsschreiwes eng angemessen Erënnerungstax oder Verspéidungszënsen an Héicht vu fënnef Prozentspunten iwwer dem jeeweilegen Basiszënssaz vun der Europäescher Zentralbank ze berechnen.

Wéinst den héije Käschten, déi mat enger zeréckgebuchter SEPA-Lastschrift verbonne sinn, biede mir Iech, am Fall vun engem Récktrëtt vum Kafvertrag, enger Retoure oder enger Reklamatioun, der SEPA-Lastschrift net ze widderspriechen. An dëse Fäll geschitt d’Réckabwicklung vun der Bezuelung an Ofstëmmung mam Händler duerch eng Zeréckiwwerweisung vum entspriechende Betrag oder duerch eng Gutschrëft.

- Enn vun den AGB -

  

Hinweis no § 12 BattV

Am Zesummenhang mam Verkaf vu Batterien an Akkue si mir als Händler no der Batterieveruerdnung verflicht, Iech als Konsument op Folgendes hinzeweisen: Dir sidd gesetzlech verflicht, Batterien an Akkue zeréckzeginn. Dir kënnt se no der Benotzung un eis, un eng kommunal Sammelstell oder och un en Händler op der Plaz zeréckginn. Schadstoffhalteg Batterien sinn mat engem Zeechen markéiert, dat aus enger duerchgestrachener Offalltonn an dem cheemesche Symbol (Cd, Hg oder Pb) vun deem Schwéiermetall besteet, dat fir d’Andeelung als schadstoffhalteg ausschlaggebend ass.

 

Hinweis no Elektronikgesetz (ElektroG)

Hiersteller musse säit dem 13. August 2005 an de Verkaf bruecht, al Elektrogeräter kaschteloos zeréckhuelen. D'Hiersteller mussen hir Elektro- an Elektronikgeräter, déi no dem 23. November 2005 an de Verkaf bruecht ginn, mat engem Symbol (duergestrachene Poubelle op Rieder) kennzeechnen. Als Händler si mir gesetzlech dozou verflicht, Iech domat ze informéieren, datt esou al Geräter net als onsortéierte Siedlungsafen entsuergt däerfen, mee getrennt ze sammelen an iwwer déi lokal Sammel- a Zeréckgabsystemer ze entsuergen sinn. Geméiss dem Gesetz "ElektroG" vum 23. Mäerz 2005 verkafe mir säit dem 01.01.2006 just nach Elektro- an Elektronikgeräter vu Produzente, déi sech entspriechend bei der zoustänneger Autoritéit registréiert hunn an eng insolvenzsécher Garantie fir d'Finanzéierung vun der Zeréckhuelung an Entsuergung vun hiren Elektrogeräter nogewise kënnen.

 

Hiweis no der Verpackungsveruerdnung

Mir si no de Bestëmmunge vun der Verpackungsveruerdnung dozou verflicht, Verpackunge vun eise Produiten, déi net d'Zeeche vun engem System vun der flächendeckender Entsuergung (wéi z.B. de „Gréine Punkt" vum Duales System Deutschland AG oder dat „RESY"-Symbol) droen, zeréckzehuelen an fir hir Wiederverwendung oder Entsuergung ze suergen. Fir weider Klärung vun der Zeréckgab setzt Iech w.e.g. bei esou Produiten mat eis a Verbindung: Burbach+Goetz Deutsche Sanitätshaus GmbH, Stegemannstr. 5-7, 56068 Koblenz, E-Mail: shop@burbachgoetz.de, Tel.: 0261-13388200, Fax: 0261-13388109. Mir nennen Iech duerno eng kommunal Sammelstell oder en Entsuergungsbetrib an Ärer Géigend, deen d'Verpackunge kaschteloos entgéint hëlt. Sollt dat net méiglech sinn, hutt Dir d'Méiglechkeet, d'Verpackung un eis ze schécken: Burbach+Goetz Deutsche Sanitätshaus GmbH, Stegemannstr. 5-7, 56068 Koblenz. D'Verpackunge ginn duerch eis erëmverwend oder no de Bestëmmunge vun der Verpackungsveruerdnung entsuergt.

Hiweis op d'Beteiligung um Befreiungssystem vun der SITA Deutschland GmbH: Fir d'Verkafsverpackungen, déi mir fir d'éischt mat Ware gefëllt an un privat Endverbraucher ofginn hunn, huet sech eist Entreprise, fir d'Erfëllung vun eisen gesetzleche Flichte no § 6 VerpackV ze garantéieren, dem bundeswäit tätegen Zeréckhuelungssystem vun der SITA West GmbH, Bischofsburger Straße 3, 56566 Neuwied (Clientssnummer: 600530) ugeschloss. Weider Informatioune fannt Dir op der Website vun der SITA Deutschland GmbH.