Wéi kënne mir dir hëllefen?
Du hues Froen zu eise Produiten, der Liwwerung oder dem Bestellprozess?
An eisem FAQ-Bereich fënns du séier Äntwerten op déi wichtegst Froen rund ëm Justlife24. Sollt däi Fro net dobäi sinn, hëlleft dir eise Clientsservice gären perséinlech weider.
FAQ
Bestellung & Versand
An a wéi Länner liwwert Justlife24?
Aktuell liwwere mir aktiv an all EU-Länner. Ausserhalb vun der EU bieden mir Iech, eis eng E-Mail-Ufro op shop@burbachgoetz.de ze schécken.
Wéi laang dauert d’Liwwerung?
D’Liwwerzäit läit normalerweis bei 1–5 Aarbechtsdeeg, hänkt awer och vum Zielland an der Disponibilitéit vum Produkt of. Soubal deng Bestellung verschéckt gouf, kriss du eng Bestätegung per E-Mail.
Notzung & Support
Un wien kann ech mech bei technesche Problemer mat mengem Produit wenden?
Eise Clientsservice steet dir bei technesche Froen gär zur Säit. Bei Defekter bannent der Garantiezäit iwwerhuele mir d'Ofwécklung mam Hiersteller.
Wéi fannen ech déi richteg Gréisst fir mech?
An all eiser Produktbeschreiwunge fënns du eng Gréisstentabell souwéi Recommandatiounen op Basis vu Kierpergewiicht a Gréisst. Bei Froen hëlleft dir eise Clientsservice gär perséinlech weider.
Produiten & Qualitéit
Sinn är Produkter zertifizéiert?
Jo, all eis Medezinprodukter entspriechen de Fuerderunge vun der EU-Medezinprodukterveruerdnung (MDR) a droen déi entspriechend CE-Kennzeechnung. Eis Hiersteller ënnerleien strenge Qualitéitskontrollen.
Wéi eng Hiersteller a Marken hutt Dir am Sortiment?
Mir schaffen zesumme mat renomméierten Hiersteller wéi ResMed, Löwenstein, Dietz, Rehasense, Sunrise Medical an Fisher & Paykel. Dës Marken stinn fir héchst Qualitéit, Innovatioun an Zouverlässegkeet am Beräich vu medezineschen Hëllefsmëttel.