Wéi kënne mir dir hëllefen?
Du hues Froen zu eise Produkter, der Liwwerung oder dem Bestellprozess?
An eisem FAQ-Beräich fënns du séier Äntwerten op déi wichtegst Froen ronderëm Justlife24. Sollt deng Fro net dobäi sinn, hëlleft dir eise Clientsservice gär perséinlech weider.
Oft gestallte Froen
Bestellung & Versand
An a wéi Länner liwwert Justlife24?
Aktuell liwwere mir aktiv an all EU-Länner. Ausserhalb vun der EU biede mir Iech un, eis eng E-Mail Ufro un shop@burbachgoetz.de ze schécken
Wéi laang dauert d’Liwwerung?
Die Liwwerzäit läit normalerweis bei 1–5 Aarbechtsdeeg, hänkt awer och vum Zielland an der Disponibilitéit vum Produkt of. Soubal deng Bestellung verschéckt gouf, kriss du eng Confirmatioun per Mail.
Benotzung & Support
Wien kann ech bei technesche Problemer mat mengem Produkt kontaktéieren?
Eise Clientsservice steet dir gären bei technesche Froen zur Säit. Bei Defekter an der Garantieperiod iwwerhuele mir d’Ofwécklung mam Hiersteller.
Wéi fannen ech déi richteg Gréisst fir mech?
An allereenzelne Produktbeschreiwung fannt dir eng Gréisstentabell an och Recommandatiounen op Basis vu Kierpergewiicht a Gréisst. Bei Froen hëlleft iech eise Clientsservice gär och perséinlech weider.
Produiten & Qualitéit
Sinn är Produkter zertifizéiert?
Jo, all eis Medezinprodukter erfëllen d’Ufuerderunge vun der EU-Medezinprodukterveruerdnung (MDR) a droen déi entspriechend CE-Kennzeechnung. Eis Hiersteller ënnerleien strenge Qualitéitskontrollen.
Wéi eng Hiersteller a Marken hutt Dir am Sortiment?
Mir schaffen zesumme mat renomméierten Hiersteller wéi ResMed, Löwenstein, Dietz, Rehasense, Sunrise Medical an Fisher & Paykel. Dës Marken stinn fir héchst Qualitéit, Innovatioun an Zouverlässegkeet am Beräich vu medezineschen Hëllefsmëttelen.
